همکاری با سپتام به عنوان کارشناس
سپتام با توجه به گستره کشوری، آماده همکاری با متخصصان نظارت تصویری در تمامی نقاط کشور به‌عنوان کارشناس، جهت کارشناسی (بازدید و نظارت) اماکن است. کارشناسان سپتام کارتابلی در پرتال سپتام دارند که می‌توانند اماکن مورد نظر خود را انتخاب و پس از هماهنگی تلفنی با صاحب مکان، نسبت به بازدید از آن اقدام و با تکمیل اطلاعات محل طبق فرم الکترونیکی کارشناسی، در لحظه ضمن تکمیل فرم با استفاده از دوربین تلفن همراه یا تبلت خود، اقدام به ارسال تصاویر مستند به همراه فرم تکمیل شده به سرور سپتام نمایند.
روند پذیرش به عنوان کارشناس سپتام
متخصصان نظارت تصویری (اشخاص حقیقی) برای تبدیل شدن به کارشناس سپتام روند زیر را طی می‌نمایند:
- ایجاد حساب کاربری در سپتام و ورود به سایت سپتام با حساب کاربری ایجاد شده. دقت کنید که در مشخصات، اطلاعات هویتی خود از جمله نام، نام خانوادگی، کدملی، نشانی، کدپستی و تلفن ثابت را حتماً در سایت سپتام کامل کنید.
- ارسال درخواست از طریق منوی تماس از طریق فرم «ارتباط با ما». موضوع «پذیرش به عنوان کارشناس» انتخاب شود. توجه فرمایید که در این درخواست «شهری که در آن ساکن هستید» به همراه خلاصه‌ای از تجارت، تخصص‌ها و آخرین مدرک تحصیلی خود را حتماً قید کنید.
- پس از بررسی درخواست شما، در صورتیکه در شهر درخواستی شما نیاز به کارشناس سپتام وجود داشته باشد و همچنین در صورتیکه تخصص و مدرک تحصیلی شما مناسب کارشناسی تشخیص داده شود، با متقاضی جهت طی مراحل بعدی به شرح زیر، توسط مسئولان سپتام تماس حاصل خواهد شد.
- در مرحله اولیه تشخیص صلاحیت کارشناس سپتام، مسئول مربوطه در سپتام از متقاضی درخواست خواهد نمود که مدارک مرتبط با این مرحله را برای سپتام ارسال نماید.
- در صورت تایید در مرحله اولیه تشخیص صلاحیت، پس از انجام استعلامات لازم از مراجع ذیصلاح، منابع مورد نیاز مطالعه جهت شرکت در آزمون در اختیار متقاضی قرار خواهد گرفت.
- در صورت قبولی کارشناسی در آزمون مرحله نهایی تشخیص صلاحیت کارشناس سپتام، متقاضی نسبت به ارایه اقرارنامه پایبندی به منشور اخلاقی سپتام در دفتر اسناد رسمی اقدام خواهد نمود. پس از صحت سنجی اقرارنامه، کارت کارشناسی سپتام برای متقاضی صادر خواهد شد.
- برای انجام کارشناسی، ضروری است کارشناس حداقل در روند سه کارشناسی به عنوان کارآموز حضور داشته باشد تا به صورت عملی با روند کارشناسی آشنا شده باشد. در صورت تایید توانایی کارشناسی عملی، حساب کاربری متقاضی به سطح کارشناس ارتقا خواهد یافت.
توضیحات تکمیلی روندهای فوق به شرح زیر است:
مرحله اولیه تشخیص صلاحیت کارشناس سپتام
تشخیص صلاحیت اولیه کارشناس در سپتام، با مدارک ارسالی زیر توسط متقاضی صورت می‌پذیرد:
- آخرین مدرک تحصلی مرتبط با مهندسی (ترجیحاً برق یا IT یا ICT)
- تصویر کارت ملی متقاضی
- تصویر صفحه اول شناسنامه متقاضی
مرحله نهایی تشخیص صلاحیت کارشناس سپتام
کارشناسان سپتام باید دارای دانش فنی و صلاحیت حرفه‌ای و اخلاقی به شرح حداقل زیر باشند:
تسلط به استانداردها و الزامات حوزه نظارت تصویری
مطالعه دقیق و کامل استانداردهای زیر به منظور تسلط به آنها در زمان کارشناسی ضروری است.
- استاندارد ملی ایران به شماره 19635 : فناوری اطلاعات - کابل‌کشی عمومی ساختمان و محوطه مشتری
- استاندارد ملی ایران به شماره 4-21122 : سامانه‌های نظارت تصویری مورد استفاده در کاربردهای امنیتی - قسمت 4: رهنمودهای کاربری
- سند ملی الزامات و ملاحظات پدافند غیرعامل در سامانه‌های نظارت تصویری
- پیش‌نویس استاندارد امنیت سامانه‌های نظارت تصویری
- ضوابط پایش تصویری اماکن عمومی و صنوف
آیتم‌های 1 و 2 از هایپرلینک روی متن قابل دریافت است و آیتم‌های 3 و 4 و 5 نیز پس از تایید صلاحیت از سپتام قابل دریافت است. این تسلط از طریق آزمون ورودی برخط (چهار گزینه‌ای) سنجیده خواهد شد.
سابقه اجرایی و عملیاتی در حوزه نظارت تصویری
کارشناس سپتام باید به نحوه نصب، عملکرد و بهره‌برداری از سامانه نظارت تصویری تحت شبکه (دوربین مداربسته تحت شبکه، NVR، سرور و نرم‌افزار نظارت تصویری، سوییچ، منبع تغذیه، UPS و پسیو برق و شبکه) تسلط داشته باشد تا بتواند:
- اطلاعات را به درستی از اجزای مختلف سامانه دریافت و در پرتال سپتام ثبت نماید.
- ایرادات احتمالی نصب و راه‌اندازی را تشخیص و در فرم کارشناسی وارد نماید.
این تسلط از طریق آزمون ورودی برخط (چهار گزینه‌ای) سنجیده خواهد شد.
عدم سوء پیشینه‌ی کیفری
ارائه گواهی به‌روز عدم سوء پیشینه کیفری (که در صورت ثبت نام در سامانه ثنا، به صورت برخط قابل دریافت است و در غیر اینصورت برای دریافت آن باید به دفاتر پلیس 10+ در سراسر کشور مراجعه نمایید) به همراه سایر مدارک در زمان درخواست همکاری کارشناس، ضروری است.
تعهدنامه پایبندی به منشور اخلاقی
کارشناس باید تعامل مناسبی با متقاضی و همچنین پیمانکار (که در جلسه‌ی کارشناسی حضور خواهد داشت) داشته باشد و تمامی اصول ارتباطی و اخلاقی را در تمام مدت کارشناسی رعایت نماید. کارشناس باید با مراجعه به یک دفتر اسناد رسمی، طبق فرم تعهدنامه‌ای که برای ایشان ارسال می‌گردد، نسبت به ثبت اقرارنامه پایبندی به منشور اخلاقی سپتام اقدام و تصویر آن را ارسال نماید. متن منشور اخلاقی سپتام به شرح زیر است:
من کارشناس سپتام تعهد می‌نمایم خداوند را در همه حالات ناظر بر اعمال و رفتار خویش و مسئولیت را امانتی الهی بدانم و در جهت تکریم و جلب رضایت متقاضی که همانا رضایت حق‌تعالی است، تلاش لازم را بعمل آورم و پیمان می‌بیندم:
- به ارزش‌های فرهنگی و اجتماعی مطابق با آموزه‌های اجتماعی و اسلامی، اصول اخلاقی و صفات معنوی پایبند باشم.
- از مسئولیت و اختیارات خود بطور صحیح استفاده نماییم و در کلیه امور خالق و خلق خدا را شاهد و ناظر بدانیم.
- همواره تلاش نمایم تا با مطالعه‌ی منظم و مرتبط آخرین استانداردها و تکنولوژی‌های روز، دانش و مهارت خود را ارتقاء دهم.
- همواره رازدار خواهم بود تا ضعف‌های مشاهده شده در روند کارشناسی را صرفاً در گزارش یادداشت کرده و به مشتری بیان نمایم و از بازگو کردن آن در هرکجای دیگر خودداری نمایم. همچنین اطلاعات دریافت شده از مشتری را همچون نام کاربری و کلمه عبور را تنها به سپتام انتقال دهم و تحت هیچ شرایطی در هیچ کجای دیگر بازگو نکنم و بهره‌برداری ننمایم.
- همواره در رفتار و گفتار صداقت داشته باشم.
- با رعایت نظم، آراستگی، وقت شناسی، مسئولیت‌پذیری و با رعایت ادب و نزاکت کارشناسی نمایم.
- نهایت تلاش خود را خواهم کرد که در روند کارشناسی، پیشنهادات مناسب در جهت بهبود امنیت و کاهش هزینه به مشتری ارایه نمایم.
- به صحبت‌ها و خواسته‌های مشتری گوش فراداده و با انعطاف‌پذیری معقول، خوش‌روئی و احترام با آنها رفتار کنم.
- کارشناسی را به شکل مؤثر و کار آمد در کوتاهترین زمان ممکن انجام داده و کوشش خواهم نمود تا از اتلاف وقت آنان در روند کارشناسی جلوگیری نماییم.
- هیچ وجهی تحت هر عنوانی از مشتری دریافت ننمایم و تمامی حق‌الزحمه خود را از سپتام دریافت نمایم.
مزایای کارشناس سپتام
اخذ کارت کارشناسی در سپتام و انجام کارشناسی، دارای مزایای متعددی است که برخی از آنها به شرح زیر است:
- انتخاب آزادنه اماکن متقاضی
- تسویه حساب سریع نقدی
- افزایش مستمر سطح دانش و تخصص
- ساعت کاری توافقی (توافق با مشتری)
- امکان انتخاب اماکن نزدیکتر
- تعرفه مشخص و مستند
- اطلاع از دستمزد کارشناسی قبل از انتخاب محل